Este jueves, la gobernadora de Campeche Layda Sansores San Román presidió la apertura del inicial Centro de Contacto Konecta en Campeche, situado en la zona superior del Bazar Artesanal que ha sido renovado.
El flamante centro de llamadas inicia sus actividades contando con más de 200 puestos de trabajo iniciales, lo que marca la entrada en el estado de una de las compañías globales más destacadas en el sector de Business Process Outsourcing (BPO), con operaciones en 26 naciones y más de 130 mil empleados.
La empresa anticipa que doblará su personal hasta alcanzar 400 puestos de empleo directos para el año 2026, fortaleciendo a Campeche como un emergente hub en la industria de centros de contacto dentro de México.
En el transcurso del acto, Sansores enfatizó la conversión de un inmueble en desuso en un área contemporánea y aplaudió la colaboración entre el gobierno, el sector privado y el potencial local. “Tenemos seguridad, paz y un gobierno honesto que no le pide ni un peso al empresario”, declaró, oponiéndolo a las gestiones previas en las que “el moche” constituía una costumbre común.
A su vez, Pablo Estévez, quien es el Country Manager de Konecta para México y Centroamérica, describió al centro de Campeche como “el mejor contact center que he visto en mi vida” y resaltó la calidez de su población junto con el apoyo de las instituciones como elementos clave para decidir la inversión.
Jorge Lavalle Maury, secretario de Desarrollo Económico, enfatizó que esta iniciativa, que al comienzo del año se antojaba como un anhelo distante, permitirá exportar el talento de Campeche hacia el mundo y creará oportunidades laborales dignas, en particular para jóvenes y mujeres.