El gobierno del Estado de México, bajo el liderazgo de Delfina Gómez, garantizará la continuidad de la gratuidad y los apoyos en el transporte público para grupos vulnerables como niños, personas con discapacidad y adultos mayores. Según lo publicado en la Gaceta del Gobierno, los menores de cinco años estarán exentos de pagar pasaje y tendrán derecho a un asiento, mientras que las personas con discapacidad también quedan liberadas de este costo. Asimismo, los adultos mayores no se verán afectados por el incremento de dos pesos en las tarifas.
Por otra parte, se han establecido nuevas responsabilidades para los concesionarios del transporte público. Estos deberán asegurar que las unidades se mantengan en condiciones de limpieza y seguridad, con mantenimiento constante. Además, están obligados a instalar cámaras de videovigilancia, contar con seguros actualizados, capacitar a los operadores, realizar exámenes toxicológicos y renovar el parque vehicular para mejorar el servicio.
En cuanto a los sistemas de transporte masivo como Mexibús y Mexicable, no se aplicarán cambios en las tarifas. Estos sistemas mantienen un programa de gratuidad y trasbordo libre que ha permitido, en poco más de un año, la realización de 36 millones de viajes sin costo para los usuarios. Esta iniciativa, que comenzó el 1 de julio de 2024, beneficia directamente a adultos mayores, personas con discapacidad y niños menores de cinco años, quienes no pagan por el servicio. Además, los trasbordos entre ambos sistemas no generan un cargo extra, facilitando la movilidad sin costos adicionales para los pasajeros.
